Zpracování osobních údajů

Uklizeno je software, který používají ubytovací firmy a správci chalup. U různých údajů proto rozhoduje někdo jiný a je férové vědět, komu píšete.

• Poptávka na konkrétní chalupu. Správcem je firma nebo majitel, který tu chalupu nabízí — jemu poptávka patří a on rozhoduje, co s ní. Provozovatel Uklizeno je jen zpracovatel: poskytuje techniku a sám s údaji nic dalšího nedělá. Kdo chalupu spravuje, je uvedeno v patičce její nabídky.
• Hlídač eTuristy a přihlášení do aplikace. Správcem je provozovatel uvedený dole na téhle stránce.
• Pracovníci a hosté našich zákazníků. Správcem je vždy ten zákazník. On také vysvětluje svým lidem, proč jejich údaje zpracovává.

Vyplňujete jméno, kontakt (e-mail nebo telefon), termín, počet osob a nepovinnou zprávu. Slouží to k jedinému — aby se vám mohl ozvat člověk, který chalupu spravuje, a domluvit s vámi termín. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost.

Poptávka termín nezabírá ani nezakládá rezervaci. Vidí ji jen ta firma, které jste napsali. Po roce od odeslání ji smažeme automaticky — o výmaz můžete samozřejmě požádat i dřív.

Uložíme si jen vaši e-mailovou adresu a použijeme ji na jedno jediné upozornění — až stát spustí jednotné hlášení hostů. Není to newsletter, nikomu adresu nepředáváme a na požádání ji smažeme dřív.

Na veřejných stránkách vám do zařízení neukládáme nic — žádné cookies, žádné úložiště prohlížeče. Neměříme návštěvnost, nemáme tu Google Analytics ani jiný měřicí ani reklamní nástroj. Proto tu na vás nevyskakuje lišta se souhlasem: nebylo by k čemu ho dávat.

Po přihlášení do aplikace se ukládá přihlašovací cookie. Bez ní by přihlášení nefungovalo, takže je nezbytná pro službu, o kterou jste sami požádali, a souhlas nevyžaduje.

Provoz stojí na několika dodavatelích, kteří pro nás zpracovávají data:

• Supabase — databáze, úložiště fotek a přihlašování. Databáze i fotky leží v datovém centru v německém Frankfurtu, tedy v Evropské unii.
• Vercel — provoz aplikace. Ta běží rovněž v datovém centru ve Frankfurtu, tedy v Evropské unii; samotná společnost Vercel ale sídlí ve Spojených státech.
• Brevo — odesílání e-mailových upozornění

Nikomu jinému údaje nepředáváme. Neprodáváme je, nepoužíváme je k reklamě ani k profilování.

Poptávka rok od odeslání, pak ji noční úloha smaže — vyřízenou i nevyřízenou. E-mail v hlídači eTuristy do odeslání upozornění. Přihlašovací e-mail po dobu, co účet používáte. Kdykoli můžete požádat o výmaz dřív.

Máte právo vědět, co o vás zpracováváme, nechat si to opravit nebo smazat, omezit zpracování, získat údaje ve strojově čitelné podobě a vznést námitku. Stačí napsat na adresu níž — odpovíme do jednoho měsíce.

Když budete mít pocit, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

TALLRA Labs s.r.o., IČO 30079675, Porákova 1028, Střední Předměstí, 541 01 Trutnov, spisová značka C 57575 vedená u Krajského soudu v Hradci Králové.
Kontakt ve věcech osobních údajů: podpora@uklizeno.app